养护与支持

为你的下一次
意面之夜。

从找到适配,到照顾套装,我们提供一点指引。

找到适配

为合适的
连接而设计。

NEVKU 意面套装连接到兼容厨师机的配件接口。下单前,请检查厨师机上的型号名称。

查看支持的厨师机与型号

在当前 Amazon 商品页核对完整型号。NEVKU 为独立品牌,套装不含厨师机。

打开适配指南

常见问题

一路相伴的
一点帮助。

套装适合我的厨师机吗?

配件适用于特定家用厨师机。 查看适配指南 ,了解支持的系列和完整型号。下单前,请在当前 Amazon 商品页确认型号。厨师机需另购。

套装包含什么?

压面器、宽面切刀和细面切刀,另有清洁刷与含食谱的产品说明书,装于泡沫内衬礼盒。压面器有八档厚度调节。

可以把配件放入洗碗机吗?

不可以。请勿放入洗碗机或浸水。待残留面团干燥后刷除,再用柔软干布擦拭外部。

应该从哪个厚度档位开始?

从最宽档位开始,按随附说明逐步压薄。具体旋钮位置和厨师机速度,请以该说明为准。

为什么面条会粘在一起?

面团含水量、面片厚度和晾置时间都可能影响切面。请暂停,对照食谱检查面团准备情况。不要在配件运行时尝试清除卡住的面团;先关闭厨师机并拔掉电源。

Amazon 订单如何获得帮助?

登录 Amazon 并打开「您的订单」。选择 NEVKU 订单,查看可用的联系卖家、退货或产品支持选项。可用选项取决于你的订单和 Amazon 当前政策。

为什么面片在压面器中撕裂?

撕裂的面团可能需要先调整。停下厨师机,对照食谱检查揉面、静置与湿度。按随附说明逐步减薄,不要强行把面片送入过窄间隙。如果面团准备正确仍持续撕裂,或压面器出现异常移动,请停止并 通过订单联系支持。

你的 NS-1881 套装

在找说明书?

套装附有含食谱的产品说明书。请与配件一起保存,并结合厨师机说明书,核对安装、速度与压面档位。

如说明书缺失,请打开 NEVKU 套装的 Amazon 订单,使用可用的联系卖家选项。提供 NS-1881 型号及订单信息,以便卖家确认正确说明。

阅读首次使用指南

你的 Amazon 订单

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打开 Amazon 订单,选择 NEVKU 购买记录,再选择该订单可用的支持选项。

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下一次制作的帮助

再次开始前,一点实用指引。

排查面团粘连、面片撕裂和切面困难 ↗